A maioria das empresas não tem problema de sistemas, tem problema de sistemas que não se conversam. O agendamento está num lugar, o financeiro em outro, o estoque em outro, e alguém precisa abrir três telas para fechar uma venda. Esse retrabalho não aparece no balanço, mas custa horas de equipe toda semana.
A Integração de Sistemas conecta o que você já tem, sem trocar tudo. Em 2 a 6 semanas, eliminamos digitação dupla, planilhas paralelas e o efeito "qual a versão certa" entre sistemas, usando APIs quando existem e RPA quando não existem.
O que é integração de sistemas
Conexão técnica entre dois ou mais sistemas para que troquem informação automaticamente, em tempo real ou em horários definidos. Não é uma integração feita com cola e Excel. É arquitetura: middleware tipado, logs, retry, alerta de falha.
Trabalhamos com as principais categorias de ferramentas usadas no Brasil: ferramentas de produtividade e e-mail, sistemas bancários (PIX, boletos, conciliação), CRMs, sistemas de gestão (ERP) em uso, plataformas de e-commerce, agendamento, prontuários eletrônicos e sistemas fiscais. A viabilidade técnica em cada caso é avaliada no diagnóstico.
O que está incluso
- Mapeamento dos sistemas a integrar e dos dados que precisam fluir entre eles
- Conexão via APIs oficiais quando disponíveis (preferência absoluta)
- Automação robótica de processos (RPA) quando o sistema não tem API
- Middleware de sincronização: regras de quem é a fonte de verdade, conflitos, idempotência
- Logs completos e dashboard de monitoramento das integrações
- Alertas automáticos quando uma integração falha (você descobre antes do cliente)
- Documentação técnica do que foi feito (sem lock-in com fornecedor)
- Suporte pós go-live durante o período acordado em escopo
Para quem
Ideal para PMEs que já têm sistemas funcionando mas perdem tempo digitando os mesmos dados em mais de um lugar. Especialmente útil quando trocar o sistema seria caro ou doloroso, e o problema é só conectividade.
Prazo
2 a 6 semanas, dependendo do número de sistemas (até 6) e da disponibilidade de APIs. Integrações via API ficam mais rápidas que via RPA.
Exemplo prático
Cliente fecha pedido no e-commerce, sistema financeiro emite a nota automaticamente, estoque atualiza, equipe recebe notificação no WhatsApp e o relatório diário consolida tudo. Sem nenhuma intervenção humana, sem digitação dupla, sem planilha de controle paralela.
Por que com a AvantiCoreX
Integramos com o que está disponível no seu cenário atual, não forçamos uma stack proprietária. Se o sistema tem API, conectamos via API. Se não tem, avaliamos RPA. Se trocar fizer mais sentido, indicamos, sem viés comercial.
Perguntas frequentes
Quanto custa integrar 2 sistemas?
O investimento depende da complexidade dos dados e da disponibilidade de APIs. Integrações simples (ex: pedido em loja virtual → sistema de gestão) costumam ser mais rápidas. Integrações com múltiplos sistemas, regras de negócio e conciliação precisam de escopo dedicado. O diagnóstico operacional define escopo e investimento antes do início do projeto.
Posso integrar sistemas sem API?
Sim, usando RPA (automação robótica de processos). É mais frágil que API, mas resolve quando o fornecedor não oferece outra opção. Quando possível, avaliamos com o fornecedor a possibilidade de ativar API antes de partir para RPA.
Vou ter que trocar de fornecedor?
Não. A premissa é integrar o que você já tem. Só recomendamos trocar quando o sistema atual é um gargalo real e a integração não resolve. E mesmo assim, você decide se aceita ou não.
Como funciona o suporte se a integração quebrar?
Configuramos logs e alertas para identificar falhas o quanto antes. O período de suporte pós go-live é definido no escopo do projeto. Depois, planos de monitoramento e suporte contínuo com SLA acordado.
Os dados ficam seguros entre os sistemas?
Sim. Usamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, autenticação OAuth/API key conforme o fornecedor, e logs de auditoria completos. Operamos em conformidade com a LGPD.
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