Question 1

Vou ter que trocar todos os meus sistemas?

Accepted Answer

Não. A primeira etapa da jornada é justamente conectar o que você já tem. Só substituímos um sistema quando ele é um gargalo real que a integração não resolve. Em muitos casos é possível obter resultados conectando os sistemas que já existem e fazendo-os conversar, sem trocar nada.

Question 2

Isso é só mais um ERP?

Accepted Answer

Não. ERP é um dos cinco serviços que oferecemos, e nem todo cliente precisa dele. Muitas empresas já têm sistemas funcionando. O problema é que eles não conversam entre si. Nesses casos, começamos com integração e automação, sem precisar implantar ERP. A jornada é definida pelo diagnóstico, não por um produto pré-definido que queremos vender.

Question 3

Quanto tempo leva uma implementação?

Accepted Answer

Depende da etapa escolhida. Estimativas típicas: Diagnóstico operacional: 1 a 2 semanas. Integração de sistemas: 2 a 6 semanas. Implantação completa de ERP: 4 a 8 semanas. O prazo final é definido em proposta, com escopo combinado e sem interrupção na operação.

Question 4

Funciona para o meu tipo de negócio?

Accepted Answer

Sim, se você opera com 2 ou mais sistemas que não conversam entre si e tem entre 5 e 50 funcionários. Atende empresas de serviços e operações com múltiplos sistemas em uso (clínicas, escritórios, agências, varejo, prestadores).

Question 5

Qual é o investimento?

Accepted Answer

O investimento depende do escopo levantado no diagnóstico operacional. As etapas seguintes são precificadas depois do diagnóstico, com base no escopo real levantado. Não temos pacotes fechados. A proposta é construída com o que faz sentido para o seu negócio.

Question 6

Meus dados ficam seguros?

Accepted Answer

Sim. Operamos em conformidade com a LGPD. Dados em nuvem com criptografia em repouso e em trânsito. Controles de acesso por função. Logs de auditoria completos.

Question 7

Preciso entender de tecnologia para contratar?

Accepted Answer

Não. Nosso processo começa com uma conversa sobre os problemas operacionais que você enfrenta. Você descreve o que não funciona bem no negócio e nós traduzimos para soluções. Durante toda a jornada, a comunicação é em termos de resultado, não de arquitetura de sistemas.

Question 8

Posso começar só por uma parte e expandir depois?

Accepted Answer

Sim, e essa é a abordagem que costumamos recomendar. A jornada é progressiva por design. Você pode começar só com integração de dois sistemas e escalar conforme vê resultado. Não existe mínimo que force a comprar o que não precisa agora.

Question 9

Como funciona o suporte após a implementação?

Accepted Answer

Continuamos ao lado após o go-live. O período de suporte pós go-live depende do que foi contratado e está definido no escopo do projeto. Depois, planos de suporte contínuo com SLA definido. É comum o relacionamento continuar para evoluções e novas automatizações.

Question 10

Como funciona a integração com sistemas que já uso?

Accepted Answer

Conectamos via APIs com as principais ferramentas do mercado: produtividade, sistemas bancários, ERPs em uso, CRMs, plataformas de e-commerce. Onde não há API disponível, usamos automação robótica de processos (RPA). O diagnóstico mapeia exatamente o que é possível no seu caso específico.

Question 11

Vocês atendem fora de São Paulo?

Accepted Answer

Sim. Diagnóstico e implementações são conduzidos remotamente, com presença pontual quando necessário. Atendemos empresas em todo o Brasil e no mundo. A plataforma de gestão é 100% em nuvem, acessível de qualquer lugar.

Cinco serviços para PMEs. Uma jornada coerente.

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